冰晶江城业主对该小区的收费项目提出质疑，经调查核实，所反映的各项收费基本属实，且基本上属正常收费：

1、装修管理费含装修垃圾清运费和装修押金，装修垃圾清运费是业主装修过程中形成垃圾的清运费用，该已经物价部门核审；装修押金是物业公司按照约定，为保证业主在装修过程中不破坏房屋主体结构而收取的押金，装修完毕，经验收合格，此款将退还业主。

2、物业管理费和车辆停泊费均经物价部门核审，也属正常收费。

3、水电费押金其实是业主预存的水电费，业主装修完毕将据实结算并开具正规发票。

4、垃圾处理费是由区环卫中心依据有关规定收取，目前物业公司是是配合宣传。

   近段时间业主反映很强烈，我们认为物业公司与业主应互谅互解，一主面物业公司应规范管理，为业主营造良好的居住环境，同时也应加大宣传力度，提高业主对政策的知晓度，另一方面业主也应理解支持物业公司的工作，积极主动缴纳合理的收费。

                                                                                                                                        黄陂区房产管理局

                                                                                                                                               2008-5-8